8000-14000 元/月
客服专员/助理
诚聘客服
经验不限 · 学历不限 · 招2人
绍兴越城市区好望大厦2栋三楼
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职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
公司介绍
待完善
绍兴市越城区一朵莲足道馆 (绍兴市越城区一朵莲足道馆)
2年
其他行业
50-99人
企业招聘(已认证企业)
高级企业认证 高级实名认证